学校のペーパーレス化、実は手書き力が低下すると学力にも影響が出ます。
学校でペーパーレス化を始めるには、まず大きな初期投資が必要です。北鎌倉女子学園中学・高等学校の事例では、年間400万円以上かかっていた印刷関連費用を300万円以上削減できたものの、ICT環境の整備には相応の初期費用がかかりました。
具体的には以下のような費用が発生します。
つまり導入時の負担は大きいです。
長期的にはコスト削減効果が期待できますが、予算確保の段階で断念する学校も少なくありません。通関業務従事者も同様に、NACCS（輸出入・港湾関連情報処理システム）導入時には初期投資と運用コストのバランスを検討する必要があります。
参考）ペーパーレス化の事例5選【経理・自治体・医療・製造業・学校】…
ペーパーレス化を進めると、すべての保護者が対応できるわけではないという壁にぶつかります。スマートフォンやパソコンが普及しているとはいえ、インターネット環境が整っていない家庭や、ITスキルに不安を抱える保護者が一定数存在するためです。
参考）https://it-trend.jp/paperless-meeting/article/273-0017
保護者側の問題は以下の通りです。
これらは現実的な課題ですね。
学校側は紙とデジタルの両方を併用せざるを得ず、結果的に業務が二重になるケースもあります。通関業務でも同様に、取引先企業のデジタル化の進捗状況にばらつきがあるため、書面と電子データの両方に対応する必要が生じます。
参考）学校でペーパーレス化をするメリットは？ 事例や課題について紹…
情報格差を埋めるには、保護者向けの操作説明会を定期的に開催したり、デジタル機器の貸与制度を設けたりする配慮が求められます。ただし、それらの取り組み自体が教職員の新たな負担になる点は見逃せません。
参考）学校デジタル化の4つのメリット：直面する課題についても考察
ペーパーレス化には教員側のスキル不足という大きな課題があります。書類をPDF化してシステムにアップロードする一連の作業を、すべての教職員ができるとは限らないからです。
参考）https://www.manabict.com/gigaschool_ict_kisochisiki/ictkyouikukyoushinofutan.html
教員が直面する具体的な問題は次の通りです。
これらの知識習得は必須です。
従来の授業準備に加えて、デジタルツールの使い方を学ぶ研修時間が必要になり、かえって教員の業務負担が増えるという皮肉な結果を招くこともあります。通関業務従事者も、NACCSの操作方法や電子申告システムの使い方を習得するための時間と労力が求められます。
対策としては、ICT支援員を配置して教員をサポートする体制が有効です。また、簡単に使えるツールを選定することで、教員の心理的ハードルを下げる工夫も重要になります。
ペーパーレス化により手書きの機会が減ると、学力に悪影響を及ぼす可能性が研究で示されています。手書きによるノート作成は、単なる記録ではなく、情報を整理し記憶に定着させる重要なプロセスだからです。
デジタル化による学力への影響は以下の通りです。
学習環境の完全デジタル化は避けるべきです。
大学生を対象にした調査では、手書き力と学力の間にやや相関関係があり、学習環境をすべてICTに置き換えるのではなく、手書きの機会も残すべきだという結果が出ています。通関業務でも、書類の内容を正確に理解し記憶するためには、重要な部分を手書きでメモする習慣が役立ちます。
参考）https://cir.nii.ac.jp/crid/1050581148772070272
電子書籍を使った学習では、パラパラとめくって全体を俯瞰することができず、メモも取りにくいというデメリットもあります。ペーパーレス化を進める際は、バランスを考えて手書きとデジタルを併用する工夫が必要です。
参考）授業の作り方2025−デジタル化、ペーパーレス化のメリットと…
ペーパーレス化によって個人情報の流出リスクが高まるという懸念があります。特に生徒の成績データや家庭環境に関する情報など、機密性の高いデータをデジタル管理する場合、サイバー攻撃の標的になる可能性があるためです。
参考）教育DXとは？学校の現場に与えるメリットと課題についても解説…
デジタル化に伴うセキュリティの問題点は次の通りです。
セキュリティ対策は必須条件です。
保護者の中には、このようなリスクを懸念してメールアドレスの提供を拒む人もいます。通関業務では、輸出入に関する企業の機密情報を扱うため、税関への電子申告システムにおいても厳格なセキュリティ対策が求められます。
参考）https://www.customs.go.jp/news/news/paperless/index.htm
リスクを最小化するには、定期的なセキュリティ研修を実施し、二段階認証やアクセス権限の適切な設定など、技術的な対策を徹底する必要があります。また、万が一の情報漏洩に備えて、損害保険への加入も検討すべきでしょう。
学校のペーパーレス化から、通関業務従事者が得られる教訓は多くあります。通関業務も学校と同様に、紙の書類からデジタル化への移行期にあるためです。
通関業務のデジタル化で参考にすべきポイントは以下の通りです。
移行計画は慎重に立てるべきですね。
税関では平成25年（2013年）10月から通関関係書類をPDF等の電磁的記録により提出することが可能になりました。NACCSを活用すれば、輸出入許可・承認申請、税関申告などが電子的に行え、書類作成、印刷、郵送、保管の手間が省けます。
税関の通関関係書類の電子化・ペーパーレス化への取組み
上記の税関の公式ページでは、通関関係書類のペーパーレス化の取組み全体像と工程表が確認できます。
ただし、学校の事例が示すように、すべての取引先がデジタル化に対応できるとは限りません。情報格差への配慮と、移行期間中のサポート体制が成功の鍵となります。
ペーパーレス化のデメリットを軽減するには、具体的な対策を講じる必要があります。北鎌倉女子学園の事例では、時間とコストの大幅な削減に成功していますが、それは計画的な導入と継続的な改善があったからです。
デメリットを最小化するための実践的な方法は次の通りです。
バランスを取ることが重要です。
年間300万円以上のコスト削減を実現した学校では、授業研究や生徒の取り組みにあてる時間も大幅に増やすことができました。通関業務でも、NACCS導入により書類作成や提出にかかる時間を削減でき、税関や関連機関とリアルタイムで情報共有が可能になります。
ペーパーレス化は目的ではなく手段です。業務効率化と働き方改革の実現という本来の目的を見失わず、現場の実情に合わせた柔軟な運用を心がけることが、成功への近道となります。
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